まめ知識,  居宅介護支援事業所

サービス利用の相談

ケアマネジャーのHです。

自宅で家事を手伝って欲しい、デイサービスなどに通って入浴したいなどの介護保険サービスを利用したい時はどこに相談すると良いと思いますか?

もちろん、私の所属する居宅介護支援事業所に相談していただくこともそうですが、まずは介護サービスを利用したい人が住む市区町村の介護保険担当窓口か、地域包括支援センターが相談先となることが多いです。

地域包括支援センターとは法律で定められている機関で、自治体が直接運営したり、委託された社会福祉法人が運営しています。

保健師や社会福祉士、主任ケアマネジャーといった専門職が所属しているんです😀

そちらでは要介護認定の申請の手続きについて説明してくれますし、体調が悪く外出できないなどの事情がある人には訪問して対応してくれますし、状況に応じて代行申請もしてくれます。(私たちもやりますよー!!)

認知症など他の相談を受けてくれますし、お金も特にかかりません。

北区には三か所設置されており、担当地区が決まっています。また、自治体によって独自の名称を使用しているところもありますので、自治体の介護保険担当に問い合わせたり、ホームページなどを閲覧すると良いかと思います。

困ったことなどがありましたら、抱え込まずに、まずに相談が必要ですね😄😄😄

地域包括支援センターに限らず、当事業所にも遠慮なくご相談ください❗❗

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